AGREGAR EM TEMPO DE NORMALIDADE PARA CONVERGIR EM TEMPO DE CATÁSTROFE
Os incêndios de 2017 e o conjunto de tempestades que atingiu Portugal em 2026, com a tempestade Kristin a assumir particular gravidade, evidenciaram uma característica profundamente enraizada na sociedade portuguesa: a solidariedade espontânea perante a adversidade.
No terreno, a APROSOC – Associação de Proteção Civil constatou a dimensão e a capacidade de mobilização do voluntariado informal, que, em determinados contextos, pode revelar uma capacidade de resposta superior à do voluntariado formalmente organizado.
Foi neste contexto que surgiu, na APROSOC, a iniciativa de criar um MOVIMENTO DE VOLUNTÁRIOS DE APOIO EM CATÁSTROFES (MOVAC).
O objetivo é agregar, em tempo de normalidade, cidadãos disponíveis para ajudar, para que possam convergir de forma mais organizada em tempo de catástrofe.
O MOVAC pretende constituir uma comunidade de voluntariado apoiada por ferramentas de comunicação que permitam:
- acompanhar mais de perto situações de emergência;
- partilhar informação relevante entre voluntários e, quando possível, proveniente das próprias populações afetadas;
- conhecer e experimentar, em grupo, ferramentas de radiocomunicação acessíveis aos cidadãos;
- facilitar a articulação espontânea entre voluntários;
- apoiar a mobilização e projeção de equipas para os locais onde sejam necessárias;
- facilitar o encontro e a coordenação entre voluntários no terreno;
- manter canais alternativos de comunicação em zonas onde as redes públicas de telecomunicações estejam indisponíveis ou degradadas.
A lógica é simples: quem se conhece, comunica e treina em tempo de normalidade, encontra-se mais preparado para se articular em tempo de catástrofe.
⚠️ ATENÇÃO — PARTICIPAÇÃO RESPONSÁVEL
Se não tem a certeza de que estará disponível e preparado para se mobilizar para ajudar, não entre nos canais destinados aos Voluntários de Apoio em Catástrofes (VAC).
A simples curiosidade ou participação sem disponibilidade real pode ocupar espaço e recursos de comunicação que poderão ser necessários para quem está efetivamente disponível para ajudar.
Entre apenas se estiver genuinamente predisposto a colaborar quando a situação o exigir.
FERRAMENTAS DE COMUNICAÇÃO
MESHCORE
O MESHCORE permite a utilização de terminais ou repetidores de campanha para troca de mensagens de texto através de uma rede de comunicação independente da infraestrutura pública de telecomunicações.
Os equipamentos podem ser adquiridos através de lojas especializadas ou plataformas online e configurados de acordo com as instruções disponíveis ou, quando necessário, com o apoio técnico da APROSOC.
Os equipamentos integrados no canal “VAC 2” do MESHCORE permitem aos participantes em rede:
- trocar informação sobre ocorrências;
- acompanhar a evolução de situações no terreno;
- divulgar necessidades identificadas;
- apoiar iniciativas de mobilização de voluntários;
- facilitar a coordenação entre voluntários.
A APROSOC poderá, através dos seus Técnicos de Proteção Civil, transmitir pontualmente recomendações de segurança, autoproteção e bem-estar dos voluntários.
Em cenários de catástrofe, os repetidores de campanha podem também ser utilizados para procurar restabelecer a cobertura de comunicação numa determinada área, sempre que as condições operacionais e técnicas o permitam.
MESHTASTIC
O MESHTASTIC permite igualmente a utilização de terminais ou repetidores de campanha para troca de mensagens de texto através de uma rede independente da infraestrutura pública de telecomunicações.
Os equipamentos podem ser adquiridos através de lojas especializadas ou plataformas online e configurados com recurso às instruções disponíveis ou, quando necessário, com apoio técnico da APROSOC.
Os equipamentos integrados no canal “VAC 1” do MESHTASTIC permitem aos participantes:
- trocar informação sobre ocorrências;
- acompanhar situações no terreno;
- comunicar necessidades;
- apoiar a mobilização de voluntários;
- facilitar a articulação entre participantes.
Tal como no MESHCORE, a APROSOC poderá emitir pontualmente recomendações e orientações relacionadas com a segurança e o bem-estar dos voluntários.
Em situações de catástrofe, os repetidores de campanha podem ser posicionados estrategicamente para procurar restabelecer ou ampliar a cobertura de comunicação numa área afetada.
ACESSO AO MESHCORE
ZELLO
O Zello constitui um canal de comunicação de voz com funcionamento semelhante ao de um walkie-talkie através de smartphone.
O grupo “VAC” permite a troca rápida de informação verbal e facilita a articulação e mobilização de voluntários.
Por depender de acesso à Internet, a sua utilização está condicionada à disponibilidade dessa infraestrutura. Em locais onde a Internet terrestre esteja indisponível, poderá ser utilizada uma ligação alternativa, designadamente através de Starlink, quando disponível.
O Zello funciona, assim, como uma ferramenta de coordenação e ligação entre voluntários, enquanto o MESHCORE e o MESHTASTIC permitem dispor de alternativas de comunicação de dados em cenários onde as redes públicas possam estar indisponíveis ou degradadas.
PMR446
Os rádios PMR446 (Personal Mobile Radio) são equipamentos de livre aquisição por qualquer cidadão, disponíveis em lojas físicas e online.
A pedido dos interessados, a APROSOC poderá recomendar equipamentos que tenha testado e considere adequados à função pretendida.
Para facilitar a integração dos voluntários, recomenda-se o encontro no canal 8, onde poderá ser definido o canal de trabalho a utilizar e, quando aplicável e compatível com os equipamentos, eventuais códigos de proteção.
Esta definição poderá ocorrer, por exemplo, na primeira paragem numa área de serviço, a caminho da zona de intervenção, ou durante o briefing no local.
CB27
Os rádios CB (Citizens Band) são igualmente equipamentos de livre aquisição por qualquer cidadão, disponíveis em lojas físicas e online.
A pedido dos interessados, a APROSOC poderá recomendar equipamentos que tenha testado e considere adequados à função pretendida.
Recomenda-se o encontro no canal 9 AM, onde poderá ser definido o canal de trabalho a utilizar.
Tal como no PMR446, esta definição poderá ocorrer na primeira paragem numa área de serviço, a caminho da zona de intervenção, ou durante o briefing no local.
RADIOAMADOR
Entre os voluntários que se têm envolvido em operações de apoio surgem frequentemente cidadãos habilitados com o Certificado de Amador Nacional (CAN), emitido pela ANACOM – Autoridade Nacional de Comunicações.
Estes voluntários dispõem de equipamentos e conhecimentos que podem permitir comunicações a maiores distâncias e o estabelecimento de ligações em zonas onde não exista acesso às redes públicas de telecomunicações.
A APROSOC tem adotado e recomenda, como frequência de encontro, a frequência de chamada em VHF: 145,500 MHz. Após o encontro, poderá ser definida uma frequência de trabalho adequada à operação.
Tal definição poderá ocorrer, por exemplo, na primeira paragem numa área de serviço, a caminho da zona de intervenção, ou durante o briefing no local.
Em que se propõe a APROSOC ajudar?
A APROSOC propõe-se contribuir para a organização, integração e apoio dos voluntários informais, designadamente através de:
- Criar, manter e moderar grupos e canais digitais destinados à integração e coordenação dos potenciais voluntários;
- Promover a integração de voluntários com experiência comprovada, nomeadamente daqueles que já tenham participado de forma profícua em operações de apoio em situações de catástrofe;
- Procurar, dentro das suas possibilidades, prevenir a integração de pessoas que apresentem intenções incompatíveis com os objetivos da missão, promovendo um ambiente de confiança, cooperação e responsabilidade;
- Apoiar os voluntários informais na sua integração e preparação, incluindo, quando possível, na seleção e utilização dos meios de comunicação e equipamentos adequados;
- Participar com os seus Associados, dentro dos limites das respetivas competências, capacidades e disponibilidades, nas operações de apoio às populações, lado a lado com os demais voluntários;
- Apoiar as radiocomunicações no terreno, contribuindo para a organização do tráfego rádio e para a interoperabilidade entre os voluntários;
- Disponibilizar, quando existente e operacionalmente adequado, infraestruturas de comunicações de campanha, incluindo repetidores e redes MESH em 869 MHz;
- Apoiar as comunicações entre voluntários no terreno, contribuindo para que a informação necessária à missão possa circular de forma organizada;
- Estabelecer, sempre que necessário e solicitado, a ligação com os serviços de emergência e de proteção civil, através dos meios e canais disponíveis e dentro das competências legalmente aplicáveis.
A APROSOC pretende, assim, facilitar a integração de voluntários, melhorar a sua capacidade de comunicação e contribuir para uma resposta espontânea mais organizada e segura, sem substituir as estruturas oficiais de emergência e proteção civil.
MOVAC
AGREGAR EM TEMPO DE NORMALIDADE.
CONHECER. COMUNICAR. PREPARAR.
CONVERGIR EM TEMPO DE CATÁSTROFE.
Unidos, ajudamos mais.